Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является формой общественного контроля деятельности медицинских организаций и предусматривает оценку условий оказания услуг медицинскими организациями по следующим общим критериям:

• Открытость и доступность информации об организации;
• Комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
• Время ожидания предоставления медицинской услуги;
• Доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
• Удовлетворенность оказанными медицинскими услугами.

Какова цель проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями? 

• Улучшение информированности потребителей медицинских услуг о деятельности медицинских организаций;
• Обеспечение граждан информацией о деятельности медицинских организаций;
• Оценка отдельных показателей деятельности медицинских организаций и своевременное принятие мер, направленных на повышение эффективности или оптимизацию их деятельности;
• Своевременное выявление негативных факторов, влияющих на качество организации оказания медицинской помощи, и их устранение;
• Повышение качества организации оказания медицинской помощи;
• Развитие диалога и сотрудничества между медицинскими организациями и различными структурами гражданского общества.

Какие задачи призвана решить независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями?

• Повышение информированности населения по вопросам организации оказания медицинской помощи;
• Получение сведений от граждан - получателей медицинских услуг о практике предоставления данных услуг медицинскими организациями;
• Установление соответствия представления информации о работе медицинской организации на ее официальном сайте в сети "Интернет" показателям полноты, актуальности, удобства для посетителей (пациентов) медицинских организаций и иных заинтересованных граждан;
• Разработка предложений по повышению качества работы медицинских организаций;
• Повышение качества работы медицинских организаций.

Что оценивается?

Соответствие информационного наполнения и технологических свойств официальных сайтов медицинских организаций в сети "Интернет", оценка информационного наполнения и доступности для восприятия информационных и справочных материалов, размещенных в медицинской организации, требованиям законодательства Российской Федерации.

• Наличие необходимой инфраструктуры и условий, характеризующих внешнее и внутреннее благоустройство и комфортность пребывания посетителей, в объеме, удовлетворяющем общественные ожидания, интересы и потребности пациентов (посетителей) медицинских организаций, в том числе лиц с ограничениями жизнедеятельности;
• Соответствие качества организации процесса приема пациентов (посетителей), включая процедуру записи на прием к врачу;
• Оценка общей удовлетворенности пациентов (посетителей) результатом предоставления медицинских услуг медицинской организацией.

Кто может участвовать в проведении независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями?
Медицинские организации. Общественные (попечительские, наблюдательные) советы медицинских организаций.

• Общественный совет при Министерстве здравоохранения РФ.
• Граждане - потребители медицинских услуг.

Ссылка на анкету

здоровье! Теперь вы можете быть в курсе последних новостей и получать полезные советы, присоединившись к нашим каналам в МАХ.здоровье! Теперь вы можете быть в курсе последних новостей и получать полезные советы, присоединившись к нашим каналам в МАХ.

График работы стоматологических поликлиник в период

с 11 июня 2026 года по 14 июня 2026 года

ГБУЗ ВО «Областная стоматологическая

поликлиника»

11.06.2026, с 08.00 до 19.00

ГБУЗ ВО «Областная стоматологическая поликлиника», адрес: г. Владимир, ул. Никитская, д.З сокращённый предпраздничный рабочий день

12.06.2026,14.06.2026 с 14.00 до 20.00

дежурный врач ГБУЗ ВО «Областная стоматологическая поликлиника», адрес: г. Владимир, ул. Никитская, д.З оказание первой медицинской помощи при острой зубной боли телефон регистратуры (4922) 32-26-76, 32-29-01

ГБУЗ ВО «Стоматологическая поликлиника №3 г.
Владимир»

12.06.2026,14.06.2026 с 09.00 до 14.00

дежурный врач ГБУЗ ВО «Стоматологическая поликлиника №3 г.

Владимир», адрес: г. Владимир, ул. Суздальский пр-т, д.2 оказание первой медицинской помощи при острой зубной боли телефон регистратуры (4922) 21-55-81

13.06.2026 с 09.00 до 14.00

дежурный врач ГБУЗ ВО «Областная стоматологическая поликлиника», адрес: г. Владимир, ул. Никитская, д.З оказание первой медицинской помощи при острой зубной боли телефон регистратуры (4922) 32-26-76, 32-29-01

13.06.2026 с 08.00 до 18.00

дежурный врач ГБУЗ ВО «Стоматологическая поликлиника №3 г.

Владимир», адрес: г. Владимир, ул. Суздальский пр-т, д.2 оказание первой медицинской помощи при острой зубной боли телефон регистратуры (4922) 21-55-81

Из-за растущего числа случаев мошенничества, когда пользователи Госуслуг непреднамеренно передают СМС-коды для входа на портал, было принято решение постепенно отказаться от подтверждения входа на портал через СМС — пока только для мобильной версии портала.

Как теперь можно подтвердить вход? Доступны следующие варианты второго фактора защиты:

• одноразовый код в мессенджере МАХ;
• одноразовый код из специального приложения‑аутентификатора;
• биометрия;
• СМС — только для десктопной версии «Госуслуг».

Почему новые способы безопаснее СМС?

Код в МАХ:

• Имеет дополнительную защиту от мошенников: чат‑бот задаёт проверочные вопросы и не выдаст код, если заподозрит злоумышленника.

Код через приложение‑аутентификатор (Яндекс.Ключ, Alladin 2FA, Multifactor):

• Выше безопасность: коды генерируются прямо на устройстве (по алгоритму TOTP), их нельзя перехватить в сети.
• Работает без интернета: не нужно подключение к сети для получения кода.
• Короткий срок действия: код активен 30–60 секунд (против часа у СМС).
• Не зависит от SIM‑карты: защищает от атак с подменой SIM.
• Дополнительные меры защиты: можно установить пароль или биометрию для доступа к приложению, а также сделать резервную копию данных.

Для быстрого входа можно задать пин‑код — он работает только на том устройстве, где был установлен.